Санкт-Петербург
Петергоф, ул. Юты Бондаровской 17
Продажа материалов. Подбор решения.
Звукоизоляция под ключ.
8 (812) 992-25-02
с 10:00 до 19:00 (пн-пт);
СТАТЬЯ: Шум от соседей, что делать?
Как бороться с шумными соседями – все законные методы

Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:

1 Способ. Переговоры
Это - самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы. Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.

2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор
Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства. Это могут быть:

  • Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
  • Видеозапись. Это лучшее доказательство.
  • Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.
Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку - или сразу нескольким собственникам.

3 Способ. Проведение независимой экспертизы
В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры - а затем сформировать решение. Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы. Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.

4 Способ. Обращение в полицию к участковому
Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем - написать заявление. Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение. Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.

5 Способ. Обращение в судебную инстанцию
Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.
Через суд вы сможете:

  • Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
  • Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
  • Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
  • Возместить моральный ущерб.
Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц. Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.

6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию
По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию. Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее. Напомним: если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще - чем, например, с нанимателями. Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

  • Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
  • Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
  • Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
  • Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
  • Написать жалобу участковому.
  • Провести независимую экспертизу.
  • Оформить иск в суд.
  • Написать обращение в местную администрацию, СМИ.
Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Шумят арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно. Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  • Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
  • Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  • В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
  • Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  • Написать заявление участковому.
  • Провести независимую экспертизу.
  • Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
  • Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  • Обратиться в администрацию, СМИ.
  • Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.

Лучше писать письменные заявления - и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения. Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Соседи шумят ночью – методы борьбы

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях. Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Нормы с 7 до 23 часов:

  • максимальный уровень шума 55 Дб
  • уровень эквивалентного звука, действующего постоянно 40 Дб

Нормы с 23 до 7 часов:

  • максимальный уровень шума 45 Дб
  • уровень эквивалентного звука, действующего постоянно 30 Дб

Для определения уровня шума используется специальное оборудование. Однако мы имеем свою методику определения уровня шума и без оборудования. Обратитесь к нашим специалистам за консультацией, если нужна помощь в этом вопросе.

Речь выше, согласно этим нормам, идет о любом виде шума. К нему относят:

  • Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
  • Игру на музыкальных инструментах.
  • Пение, свист, крик и т.п.
  • Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
  • Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.
Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы. О способах решения проблемы читайте выше. Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

  • Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
  • Написать заявление участковому.
  • Сделать видеозапись.
  • Заручиться показаниями свидетелей.
Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию. Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Строительный шум у соседей ночью или днем

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум. Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):

  • Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
  • Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица.
  • Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
  • Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.
Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.

Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей. Обратиться можно с жалобой или заявлением:

  • К соседу для беседы и переговоров.
  • К участковому.
  • В правоохранительные органы.
  • В судебную инстанцию.
  • В жилищную инспекцию.
Можно направить заявление онлайн - или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.

Шумят дети у соседей ночью или днем

Если шум, создаваемый детьми соседей, появляется в ночное время (с 23 до 7 часов), то вам следует действовать исходя из описанного варианта выше.

Если же шум проявляется в дневное время - то на практике вас никто серьезно не воспримет, так как через это проходит большинство людей, и с этим поделать ничего нельзя.

Если перечисленные методы не дали вам результата - рассмотрите вариант сделать звукоизоляцию квартиры
Все статьи портала
Все статьи портала
Москва Екатеринбург Челябинск
Мы находимся по адресу
Петергоф, ул. Юты Бондаровской 17
с 10:00 до 19:00 (пн-пт);